Компания ООО "1С-Архитектор бизнеса" успешно прошла сертификацию по международному стандарту ISO 9001:2015

Осознавая инновации внедряем технологии в бизнес и жизнь

30 Мая 2018

Информация для пользователей и партнеров №24575 от 30.05.2018

ТИПОВАЯ СИСТЕМА КАЧЕСТВА ФРАНЧАЙЗИ

В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2015.

Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.

Для повышения качества работ, выполняемых фирмами-франчайзи, на основе стандартов ISO 9000 фирма "1С" разработала технологию стандартного внедрения и типовое "Руководство по качеству". Данные методические материалы были названы "Типовая система качества франчайзи" (ТСКФ). Комплект методических материалов по ТСКФ – это совокупность структур, методик, технологий и ресурсов, обеспечивающих управление качеством внедрений, поддержание его на должном уровне и постоянное совершенствование.

Фирма"1С" получила удостоверение, подтверждающее, что разработанное "Руководство по системе качества ТСКФ", соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001.

ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ ООО "1С-АРХИТЕКТОР БИЗНЕСА"

Компания "1С-Архитектор бизнеса" является официальным партнером фирмы "1С" с 1997 года. В настоящий момент в компании работает более 300 человек.

В период с 26 по 28 апреля2018 г. компания успешно прошла сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2015. В ходе проведения аудита было установлено полное соответствие требованиям стандарта.

Получен сертификат соответствия № RU228096Q-U

В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна из авторитетных и крупных международных сертификационных организаций - компания Bureau Veritas Certification Rus.

Областью действия сертификата является:

"Предоставление комплексных услуг по автоматизации управления и учета на предприятии заказчика, включая консультационные услуги, помощь в выборе программного продукта, его продажу, обучение персонала, проектирование, разработку, ввод в эксплуатацию и сопровождение информационных систем на основе программных продуктов фирмы "1С".

Для разработки и внедрения СМК компания "1С-Архитектор бизнеса" использовала методический комплекс "Типовая система качества франчайзи", разработанный фирмой "1С" на основе стандарта  ISO 9001:2015.

Специалисты международной сертификационной организации "Бюро Веритас Сертификейшн Русь" отметили, что система менеджмента качества в целом находится в управляемых условиях, определены основные функциональные обязанности, документация СМК по своему составу соответствует требованиям стандарта ISO 9001:2015. В компании "1С-Архитектор бизнеса" на постоянной основе проводится работа по получению новых статусов и развитию перспективных направлений деятельности, осуществляется периодическая подготовка сотрудников в необходимом для компании объеме, в том числе для достижения поставленных целей и предотвращения отрицательных последствий реализации отдельных категорий выделенных рисков, а также в подразделениях проводится регулярный мониторинг состояния уровней квалификаций сотрудников,  требования,  предъявляемые фирмой "1С" к партнеру по количеству и уровню компетенций, выполняются.

Кроме того, в компании ведутся все необходимые работы по обработке потребностей клиентов, изучению и анализу их удовлетворенности. В части реализации проектной деятельности и деятельности по разработки определено направление на улучшение. Необходимые установленные в СМК документированные свидетельства по результативности процессов ведутся и сохраняются.

Контактная информация компании ООО "1С-Архитектор бизнеса":

Тел/факс:       +7(495) 660-18-12
Адрес:            115114, г. Москва, 2-й Кожевнический пер, д.12, стр. 2
E-mail:            info@1ab.ru
Web:               http://www.1ab.ru

Вернуться к списку новостей